Regulamin

Aplikacja „Timo – zgadnij zwierzę” · obowiązuje od 20 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Timo – zgadnij zwierzę” (dalej: „Aplikacja”) na urządzenia Apple.
  2. Usługodawcą jest Grzegorz Lenkiewicz, osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, adres do korespondencji: ul. Zagumienna 11, 38-500 Sanok (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@zgadujztimo.pl.
  3. Aplikacja to edukacyjna gra dla dzieci: dziecko myśli o zwierzęciu, a lisek Timo zadaje pytania i próbuje je odgadnąć.
  4. Aplikację pobiera, konfiguruje i — w razie potrzeby — kupuje w niej subskrypcję osoba pełnoletnia (rodzic lub opiekun, dalej: „Użytkownik”). Dziecko korzysta z Aplikacji pod opieką Użytkownika.
  5. Do Aplikacji stosuje się także Licencja Apple na aplikacje (Licensed Application End User License Agreement). W sprawach nieuregulowanych tu obowiązują warunki Apple.
  6. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

2. Wymagania i konto

  1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z systemem iOS lub iPadOS w wersji obsługiwanej przez Aplikację oraz dostęp do internetu.
  2. Założenie konta nie jest wymagane. Przy pierwszym uruchomieniu Aplikacja tworzy anonimowe konto, na którym zapisuje postępy.
  3. Użytkownik może założyć konto rodzica (e-mail i hasło albo logowanie przez Apple lub Google), aby zachować postępy przy zmianie urządzenia.
  4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto i wszystkie dane w Aplikacji: ekran „Kto gra?” → „Usuń konto i wszystkie dane”.

3. Wersja darmowa i pełna

  1. Wersja darmowa obejmuje trzy gry z Timo dziennie dla każdego profilu dziecka (o dowolnym zwierzęciu), trzy wyprawy i trzy krainy kolekcji oraz codziennie jedną dodatkową wyprawę dostępną bezpłatnie w ramach Wyprawy Dnia. Kraina kolekcji otwiera się także wtedy, gdy dziecko odkryje w niej zwierzę.
  2. Pełna wersja (subskrypcja) daje grę z Timo bez dziennego limitu oraz dostęp do wszystkich wypraw i całej kolekcji — dla wszystkich profili dzieci na koncie.
  3. Zakres treści może się powiększać. Nie zmniejszymy go w trakcie opłaconego okresu subskrypcji.

4. Subskrypcja

  1. Dostępne są dwa plany: miesięczny (19,99 zł) i roczny (99,99 zł). Aktualne ceny są zawsze widoczne w Aplikacji przed zakupem i mogą różnić się od podanych tu, jeśli zmieni je App Store.
  2. Plan miesięczny zaczyna się od 3 dni za darmo. Jeśli Użytkownik nie anuluje subskrypcji przed końcem okresu próbnego, po jego zakończeniu zostanie pobrana opłata za pierwszy miesiąc.
  3. Zakup i płatność obsługuje Apple. Opłata jest pobierana z konta Apple ID po potwierdzeniu zakupu.
  4. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
  5. Subskrypcją zarządza się w Ustawieniach urządzenia → Apple ID → Subskrypcje. Anulowanie działa od końca opłaconego okresu — do tego czasu pełna wersja pozostaje dostępna.
  6. Zakup w Aplikacji jest zabezpieczony bramką rodzicielską. Przywrócenie zakupów na nowym urządzeniu: ekran zakupu → „Przywróć zakupy”.

5. Zwroty i reklamacje

  1. Zwroty płatności za subskrypcję rozpatruje Apple. Wniosek złożysz na stronie reportaproblem.apple.com.
  2. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji prosimy zgłaszać na kontakt@zgadujztimo.pl, opisując problem i model urządzenia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
  3. Uprawnienia konsumenta wynikające z przepisów prawa, w tym dotyczące treści i usług cyfrowych, pozostają niezmienione.

6. Zasady korzystania

  1. Aplikacja służy do prywatnego, niekomercyjnego użytku.
  2. Zabronione jest ingerowanie w działanie Aplikacji, obchodzenie zabezpieczeń i ograniczeń wersji darmowej oraz kopiowanie treści Aplikacji (ilustracji, nagrań głosu, tekstów) poza dozwolonym użytkiem.
  3. Imię lub pseudonim dziecka wpisywany w Aplikacji nie powinien zawierać nazwiska ani innych danych pozwalających zidentyfikować dziecko poza rodziną.

7. Treści edukacyjne

  1. Ciekawostki i opisy zwierząt mają charakter edukacyjny i popularnonaukowy. Dokładamy starań, by były rzetelne; jeśli znajdziesz błąd, napisz do nas.
  2. Prawa do ilustracji, postaci Timo, nagrań głosu i tekstów w Aplikacji należą do Usługodawcy.

8. Odpowiedzialność

  1. Dokładamy starań, by Aplikacja działała bez przerw. Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, np. przy aktualizacjach lub awariach usług zewnętrznych.
  2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy wynikające z braku dostępu do internetu, działania App Store ani urządzenia Użytkownika — w granicach dopuszczonych przez prawo konsumenckie.

9. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Regulamin może się zmienić, np. przy nowych funkcjach lub zmianie przepisów. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie; o istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji z wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.